ベストワークスの北村です。
いつもご覧いただき、本当にありがとうございます。
19日・20日の2日間、甲賀市水口町名坂『丘のうえの平家』の住宅見学会を開催させていただきました。
シルバーウィークの貴重なお休みにご来場いただきました皆様、本当にありがとうございました！
今回の見学会、実はInstagramだけで告知させていただきました。
そして、ご来場いただいた皆様から、
「やっと会えた！」
「いつもリール見てますよ！」
「昨日のインスタライブ見て来ました！」
とうれしいお言葉をたくさんいただきました。
「やっと会えた！」
……芸能人ではありません。甲賀市で建築会社をやっている普通のオヤジです。笑
でも、めちゃくちゃうれしかったです。😂大
リールは毎日更新。
インスタライブは毎週金曜日、午後8時から。
始めて約2ヶ月。
正直なところ、
「これ、誰か見てくれてるんかな？」
と思うこともあります。笑
Instagramって基本的には一方通行ですからね。
スマホに向かって一生懸命しゃべって、撮り直して、投稿して。
また次の日もスマホに向かってしゃべる。
冷静に考えると、なかなかシュールです。笑
でも今回、
「いつも見てますよ」
その一言を直接いただいて、
あぁ、ちゃんと届いてるんや。
本当に励みになりました。
そして今回、もう一つ大きな気づきがありました。
皆様と直接お話しさせていただくと、家づくりについて本当にたくさんのご質問をいただきます。
住宅ローンのこと。
土地のこと。
間取りのこと。
建築費用のこと。
建てた後のお金のこと。
そこで気づきました。
私、自分では初心者の方にも分かりやすく発信しているつもりでした。
でも……
完全に「建築屋のオヤジ目線」になっていました！
私たちが毎日使っている言葉でも、初めて家を建てる方からすれば、
「それ、何の話ですか？」
ですよね。😂
家づくりは、ほとんどの方にとって初めての経験です。
分からなくて当然です。
むしろ、分からないことが分からない。
これが一番普通だと思います。
今回皆様と直接お話しさせていただいて、
「私が話したいこと」と「お客様が知りたいこと」は、必ずしも同じではない。
そんな当たり前のことに改めて気づかせていただきました。
これは大きな宿題をいただきました。
これからのリールやインスタライブでは、もっともっとお客様の目線に立って、
「こんなこと聞いていいのかな？」
という内容ほど、取り上げていきたいと思います。
難しい建築用語を覚えていただく必要はありません。
それを分かりやすく説明するのが、私たちの仕事です。
そして、
一つ「分からない」が減れば、
一つ「不安」も減る。
不安が一つずつ減っていけば、最後に残るものは「安心」だと思っています。
今週金曜日、午後8時からもインスタライブをさせていただきます。
またスマホに向かって一人でしゃべっていますので、ぜひ見に来てください。笑
そして、
「北村さん、それ全然分かりません！」
というコメントも大歓迎です。😂
その一言が、次の発信のテーマになります。
このたびはご見学いただき、本当にありがとうございました。
そして、たくさんのうれしいお言葉と、大切な気づきをいただきありがとうございました。
お客様の「分からない」を知る。
そこから、ベストワークスの「安心を届ける家づくり」は始まります。
【住宅見学予約受付中】
滋賀県東近江市東今崎町2番31－7号
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